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仕事が忙しくて店舗に毎週通う時間はない、それでも独身証明書を出し合う相談所で腰を据えて婚活したい、と考えたときに候補へ上がるのがオンライン完結型のエン婚活エージェントです。ただ、月16,500円という金額を続けられるのか、途中で仕事が立て込んだら活動を止められるのか、といったところで手が止まる方が多いようです。
先に結論を言うと、エン婚活エージェントは店舗を持たずオンラインで完結し、成婚料が0円なので「成婚まで進んでも追加費用が出ない」点で1年の総額を読みやすいサービスです。一方で月会費は相場の中位で、口コミの評価が割れるのは主に「専任アドバイザーの関わり方」と「休会・退会の締め日ルール」の2点に集約されます。選ぶ基準は、担当者に手厚く伴走してほしいか自分で動けるか、そして活動を一時中断する可能性があるかどうかです。この記事では公式サイトで確認した料金・条件をもとに、その判断材料を整理します。
料金の内訳と1年でいくらかかるか
エン婚活エージェントの料金は、登録料33,000円と月会費16,500円の2つが柱で、お見合い料・成婚料は0円と公式に表示されています（2026年9月時点・公式サイト確認）。店舗型の相談所にありがちな「成婚時に20万円前後」という成婚料が発生しないため、成婚までたどり着いても最初に決めた金額から大きく膨らみません。
1年活動した場合の明細は次のとおりです。
- 登録料 33,000円（初回のみ）
- 月会費 16,500円 × 12ヶ月 ＝ 198,000円
- 成婚料 0円
- 合計 231,000円
成婚料が0円なので、1年活動して成婚しても、成婚に至らず退会しても、費用の合計は同じ231,000円です。この「成婚しても追加がない」構造が、費用面での最大の特徴になります。他社と横に並べると、金額帯の位置づけが見えてきます。
| サービス（プラン） | 初期費用 | 月会費×12 | 成婚料 | 1年総額 |
|---|---|---|---|---|
| スマリッジ | 6,600円 | 118,800円 | 0円 | 125,400円 |
| エン婚活エージェント | 33,000円 | 198,000円 | 0円 | 231,000円 |
| naco-do | 66,000円 | 201,600円 | 0円 | 267,600円 |
| IBJメンバーズ（店舗型） | 252,450円 | 204,600円 | 220,000円 | 677,050円 |
数字だけを見ると、エン婚活エージェントはオンライン型の中では中位、店舗型のIBJメンバーズと比べると3分の1近い水準です。より安いスマリッジや、逆に費用をかけて手厚く進める店舗型との違いは、比較記事のオンライン結婚相談所 比較｜1年12万円と67万円で何が違うかで全体像を確認できます。（2026年9月時点・公式サイト確認）
口コミで評価が分かれる3つのポイント
口コミを読むときに大切なのは、感想の裏にある「事実」を切り分けることです。エン婚活エージェントで評価が割れやすいのは、次の3点に集中しています。
専任アドバイザーの関わり方
エン婚活エージェントはオンライン完結ですが、専任アドバイザー制をとっています。手厚さを歓迎する声がある一方、店舗で対面カウンセリングを重ねる相談所と比べると「もっと踏み込んでほしかった」という受け止め方も出ます。これは良し悪しというより、自分で主体的に動ける人ほど噛み合いやすい設計だと理解しておくと、期待とのズレを避けられます。
紹介人数と出会いの母数
公式では紹介は毎月6名以上とされ、紹介可能人数は17.4万人以上と表示されています（2026年9月時点・公式サイト確認）。ただし公式サイトにも「エリア・条件により満たせない可能性がある」と注記があり、居住地域や希望条件によって体感が変わります。地方在住で会員数を気にする声は、この母数の地域差から生まれています。
休会・退会の締め日ルール
もっとも口コミで語られやすいのが、休会や退会の申し出タイミングです。締め日を1日過ぎると翌月分の月会費が発生する仕組みのため、「知らずに1ヶ月分多く払った」という不満につながります。ここは感情ではなくルールの問題なので、次の章で条件を具体的に見ていきます。
休会の条件（25日締め・月7,150円）
活動を一時的に止めたいときの休会制度は、エン婚活エージェントを続けられるかどうかを左右する要素です。公式サイトによると、毎月25日までに申し出れば翌月1日から休会でき、休会中の月会費は7,150円です（2026年9月時点・公式サイト確認）。休会中は紹介やコンタクトは停止しますが、アドバイザーへの相談は続けられます。
通常の月会費16,500円が7,150円まで下がるため、仕事の繁忙期や体調を整えたい時期に活動を止めても、退会せずに会員資格を保てます。仮に3ヶ月休会すると、その間の差額は（16,500円−7,150円）×3ヶ月＝28,050円の節約になります。退会して再入会すると登録料33,000円がもう一度かかることを考えると、数ヶ月の中断であれば休会のほうが合理的です。
退会・返金の条件（登録料は戻らない）
退会には「中途退会」と「成婚退会」があり、締め日が異なります。中途退会は15日までの申し出で当月末、16日以降は翌月末となり、翌月分の月会費が発生します。成婚退会は25日までの申し出で当月末です。退会手数料はかかりません（2026年9月時点・公式サイト確認）。
| 手続き | 申し出の締め日 | 費用の扱い |
|---|---|---|
| 休会 | 毎月25日まで | 翌月1日から休会・月会費7,150円 |
| 中途退会 | 15日まで／16日以降 | 当月末退会／翌月末退会（翌月分発生） |
| 成婚退会 | 25日まで | 当月末退会・退会手数料なし |
注意したいのは、登録料33,000円はいかなる場合も返金されない点です。これとは別に、活動開始から3ヶ月以内にコンタクト（お見合い）が1件も成立しなかった場合は、登録料と3ヶ月分の月会費を返金する保証があります（適用条件あり）。前者は「自己都合の退会」、後者は「出会いを提供できなかった場合の保証」で、性質がまったく違うので混同しないようにしてください。なお、契約書面を受け取った日から8日以内であれば、書面または電磁的記録による無条件解約（クーリング・オフ）が可能です。これは特定商取引法にもとづくもので、結婚相手紹介サービスは同法の対象です。
成婚率80%の数字が指すもの
エン婚活エージェントは「成婚者のうち約80%が活動開始から1年以内に成婚」と公表しています（2026年9月時点・公式サイト確認）。ただし、この数字を他社の成婚率とそのまま並べて比べることはできません。分母や定義が各社で違うためです。
エン婚活エージェントの定義では、「成婚」は同サービスで出会った相手と結婚を視野に真剣交際を決めた状態を指し、結婚の約束が成立して退会する状態は「婚約成立」と区別されています。つまり80%は「1年以内に婚約した会員の割合」ではなく、「成婚（真剣交際の決断）に至った人のうち1年以内だった割合」です。相談所によっては成婚を「婚約」と定義するところもあるため、数字の高低だけで優劣を判断せず、定義とセットで読むのが正しい向き合い方です。
どんな人に向くか（条件→結論）
ここまでの事実を、判断の順序に落とすと次のようになります。
- 店舗に通わず、自分のペースでオンライン中心に活動したい → 向いている（オンライン完結）
- 成婚時にまとまった成婚料を払うのを避けたい → 向いている（成婚料0円・1年総額231,000円）
- 仕事などで活動を数ヶ月中断する可能性がある → 向いている（休会で月7,150円まで下げられる）
- 対面で毎回カウンセラーと深く相談しながら進めたい → 店舗型のほうが合う可能性がある
- とにかく初期費用を最小にしたい → より登録料の低いサービスも検討の余地がある
1〜3に当てはまる人ほど、エン婚活エージェントの設計と噛み合います。逆に4・5を重視するなら、店舗型や、初期費用の安いオンライン型と並べて検討したほうが納得しやすいはずです。
よくある質問
エン婚活エージェントの料金はいくらですか
登録料33,000円と月会費16,500円で、お見合い料・成婚料は0円です。1年間続けた場合の総額は231,000円になります（2026年9月時点・公式サイト確認）。
休会はできますか。費用はかかりますか
毎月25日までに申し出れば翌月1日から休会でき、休会中の月会費は7,150円です。紹介・コンタクトは止まりますが、アドバイザーへの相談は続けられます。
途中で退会したら登録料は返ってきますか
登録料33,000円はいかなる場合も返金されません。ただし活動開始から3ヶ月以内にコンタクトが成立しなかった場合は、登録料と3ヶ月分の月会費を返金する保証が別途あります（適用条件あり）。
クーリング・オフはできますか
契約書面を受け取った日から8日以内であれば、書面または電磁的記録による無条件解約が可能です。結婚相手紹介サービスは特定商取引法の対象です。
毎月何人くらい紹介されますか
公式では毎月6名以上とされています。ただしエリアや希望条件によっては満たせない可能性があると注記されているため、居住地域による差が出ることがあります。
成婚率80%はそのまま他社と比べていいですか
比べられません。エン婚活エージェントの80%は「成婚者のうち1年以内だった割合」で、成婚の定義や分母は相談所ごとに異なります。数字は定義とセットで読んでください。
店舗での面談はありますか
オンライン完結型で、専任アドバイザーの伴走もオンライン中心です。対面での定期カウンセリングを重視する場合は店舗型のほうが合う可能性があります。
参考・出典
- エン婚活エージェント 料金ページ https://en-konkatsu.com/price/
- エン婚活エージェント よくある質問 https://en-konkatsu.com/faq/
- 消費者庁 特定商取引法ガイド（特定継続的役務・クーリングオフ・中途解約） https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/continuousservices/
