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入会時に入会金と活動サポート費で25万円あまりを一括で払い、月会費も1万7千円台。IBJメンバーズ（IBJ直営の店舗型結婚相談所）はもともと費用が大きいぶん、「ここで活動を止めたら、あの大きな初期費用はどうなるのか」という不安が退会を考える人に共通します。結論から言うと、途中で退会しても全額を捨てることにはなりません。初期費用のうち大きな比率を占める活動サポート費には「未活動分の返金」があり、さらに契約直後であればクーリングオフ（法律で定められた無条件解約）で支払済みの料金が全額戻ります。つまり、いつ・どの手続きで抜けるかによって手元に戻る金額が変わるので、判断すべきは「解約するかどうか」ではなく「どのタイミングで、どの制度を使って抜けるか」です。
IBJメンバーズを解約するとき、最初に払った25万円はどうなるか
まず、IBJメンバーズの費用の構造を分けて見ます。初期費用の252,450円は一枚岩ではなく、性格の違う2つの費目に分かれています（2026年9月時点・公式サイト確認）。
| 費目 | 金額（税込） | 退会時の扱い |
|---|---|---|
| 入会金 | 33,000円 | 返金なし（入会時の手続き対価） |
| 活動サポート費 | 219,450円 | 中途退会時は未活動分を返金 |
| 初期費用 合計 | 252,450円 | ― |
| 月会費 | 17,050円/月 | 退会後は発生しない |
| 成婚料 | 220,000円 | 成婚（婚約）時のみ発生 |
ポイントは、初期費用の約87%を占める活動サポート費（219,450円）が「使った分だけ払う」性格の費目だという点です。入会金の33,000円は手続きの対価なので戻りませんが、活動サポート費は途中で退会した場合に未活動分が返金対象になります（公式FAQ・2026年9月時点確認）。したがって、退会で確定的に失うのは入会金とすでに経過した月会費であり、残りは活動の進み具合しだいで手元に戻り得る、という整理になります。
活動サポート費の「未活動分」返金の仕組みと計算の考え方
活動サポート費は、契約期間を通じたカウンセラーの支援に対する費用としてまとまった額を先払いする形になっています。中途退会すると、そのうち「まだ受けていない支援に相当する分」が未活動分として返金されます。仮に活動サポート費219,450円のうち半分が未活動分と判断されれば、その分がおおよそ戻る計算になります。
ただし、この「未活動分」を期間で按分（あんぶん＝一定の基準で割り振ること）するのか、お見合いや紹介の回数で按分するのか、その具体的な算定方法は公式の料金・FAQページに明記されていません。返金額は退会のタイミングと算定基準で変わるため、実際に手続きへ進む前に、担当カウンセラーへ「私の場合の返金見込み額と、その根拠となる計算方法」を書面で確認しておくのが安全です。
クーリングオフ・休会・中途退会をどう使い分けるか（判断フロー）
「戻る金額を最大にする」という観点では、抜け方の選択肢は3つあり、置かれた状況で正解が変わります。
- 契約書面を受け取って8日以内なら → クーリングオフ。契約書面の受領日から8日以内であれば、書面または電磁的記録での申し出で無条件に解除でき、支払済みの料金が全額返金されます（公式FAQ・2026年9月時点確認）。結婚相手紹介サービスは特定商取引法の「特定継続的役務」（期間2か月超・契約金額5万円超の継続サービス）に当たり、法第48条でクーリングオフが定められています。
- 一時的に活動を止めたいだけなら → 休会。IBJメンバーズは契約期間中、1ヶ月単位で最長3ヶ月まで休会でき、休会中の月会費はかかりません（2026年9月時点確認）。仕事の繁忙期や体調など「辞めるほどではないが今は動けない」ときは、退会して初期費用の返金精算をするより、休会で月会費だけ止めるほうが有利なことが多いです。
- 活動を完全にやめるなら → 中途退会。8日を過ぎている場合はクーリングオフではなく中途退会となり、活動サポート費の未活動分が返金対象になります。
迷ったときの順番はシンプルです。契約からまだ8日以内か → はい：クーリングオフで全額返金。いいえ → 数ヶ月内に再開の見込みがあるか → ある：休会（最長3ヶ月・月会費なし）。ない：中途退会して未活動分の返金を精算、の流れで考えると取りこぼしがありません。
特商法の中途解約上限と、活動サポート費返金の関係
中途退会時にいくら請求されるかは、事業者が自由に決められるわけではありません。特定商取引法第49条が、事業者の請求できる上限を定めています。役務(サービス)の提供開始前に解約する場合の上限は3万円、提供開始後は「すでに提供したサービスの対価＋2万円または契約残額の20%のいずれか低い額」までとされ、これを超えて受け取っていれば残りは返金されます（消費者庁 特定商取引法ガイド・2026年9月時点）。
活動サポート費の「未活動分返金」は、この法律の枠組みと整合する形で運用される返金です。実際の精算では、事業者側の返金規定と特商法49条の上限のうち、利用者に有利になる方が適用されると考えておくのが妥当です。返金明細を受け取ったら、「提供済みとされた金額」と「差し引かれた解約清算金」が法の上限を超えていないかを照らし合わせると、金額の妥当性を自分で検証できます。なお、条文の細部や自分のケースへの当てはめに不安があれば、居住地の消費生活センター（消費者ホットライン188）に相談できます。
ibjメンバーズの成婚率と、「退会」が持つ2つの意味
「退会」には、活動を途中でやめる中途退会と、目的を達成して抜ける成婚退会の2種類があります。ここで注意したいのが、IBJメンバーズおよびIBJ連盟における「成婚」の定義です。IBJでは「お見合いや交際ではなく、プロポーズが成功し『婚約』した時点」を成婚と定めており（公式・2026年9月時点確認）、多くのマッチングサービスが使う「交際成立」よりも到達点が後ろに置かれています。成婚料220,000円は、この婚約成立という重い到達点で発生する費用です。
成婚率の数字を見るときも、この定義を外すと比較を誤ります。IBJ連盟の公表では成婚者の在籍日数は約9ヶ月で、成婚は一貫して「婚約」で定義されています。他社の「成婚率」が交際成立を含む緩い定義だった場合、同じ物差しで並べることはできません。IBJメンバーズを検討・継続するかどうかの判断は、成婚率の数字そのものより「婚約というゴールにどれだけ本気で向かうか」で決めるほうが実態に合います。IBJメンバーズを含む主要各社の初期費用・月会費・成婚料・1年総額を横並びで見たい場合は、オンライン結婚相談所の比較記事で全体像を確認してから、出口(解約条件)まで含めて選ぶと失敗が減ります。
よくある質問
IBJメンバーズを解約すると初期費用は全部戻りますか
全額は戻りません。入会金33,000円は返金対象外ですが、活動サポート費219,450円は中途退会時に未活動分が返金されます（2026年9月時点・公式FAQ確認）。ただし契約書面の受領から8日以内であればクーリングオフで支払済み料金が全額返金されます。
活動サポート費の未活動分はいくら戻りますか
退会のタイミングと算定方法で変わり、公式ページに具体的な計算式は明記されていません。手続き前に担当カウンセラーへ、自分のケースの返金見込み額と算定根拠を書面で確認することをおすすめします。
成婚料は退会時にもかかりますか
成婚料220,000円が発生するのは、プロポーズが成功して「婚約」に至った成婚退会のときだけです。活動を途中でやめる中途退会では成婚料はかかりません。
辞めるか迷っています。休会はできますか
できます。契約期間中、1ヶ月単位で最長3ヶ月まで休会でき、休会中の月会費はかかりません（2026年9月時点確認）。完全に辞める前に、まず休会で月会費を止める選択肢を検討すると費用を抑えられます。
中途解約で高額な違約金を請求されることはありますか
特定商取引法第49条が事業者の請求上限を定めています。役務提供開始後は「提供済みの対価＋2万円または契約残額の20%のいずれか低い額」が上限で、これを超える請求はできません。返金明細がこの範囲内かを確認すると安心です。
成婚退会と中途退会では手続きは違いますか
どちらも担当カウンセラーへの申し出から始まりますが、成婚退会では成婚料の精算が、中途退会では活動サポート費の未活動分の返金精算が発生します。目的が違うため、精算されるお金の中身が変わります。
参考・出典
- IBJメンバーズ 公式 料金ページ https://www.loungemembers.com/price/
- IBJメンバーズ 公式 よくある質問 https://www.loungemembers.com/faq/
- 消費者庁 特定商取引法ガイド（特定継続的役務・クーリングオフ・中途解約上限） https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/continuousservices/
- 株式会社IBJ プレスリリース（連盟登録会員数・成婚の定義） https://www.ibjapan.jp/information/2026/06/02-4.html
- 日本結婚相談所連盟（IBJ） 公式 https://www.ibjapan.com/
