結婚相談所 退会までの流れ|申し出から終了までの日数

\u7d50\u5a5a\u76f8\u8ac7\u6240 \u9000\u4f1a\u307e\u3067\u306e\u6d41\u308c\uff5c\u7533\u3057\u51fa\u304b\u3089\u7d42\u4e86\u307e\u3067\u306e\u65e5\u6570 やめる・退会

本記事にはプロモーション(PR)が含まれます。

「もう十分に活動したから退会しよう」と決めたものの、担当者にいつ連絡すれば来月分の月会費を払わずに済むのか、退会が確定するまで何日かかるのかが分からず、連絡をためらっている。オンライン結婚相談所(担当者がオンラインで支援する結婚相談所)をやめるとき、多くの人がつまずくのはこの一点です。

退会の日数は、日割りではなく各社が決めた「締め日」で決まります。締め日までに申し出れば当月末で終わり、1日でも過ぎると退会は翌月へずれ、翌月分の月会費(会社によっては1万円台)がまるまる上乗せされます。つまり退会を決めたら、まず自分の会社の締め日を確認し、そこから逆算して申し出ることが、余計な出費を出さない基準になります。休会・退会全般の条件や返金の考え方は別の記事にまとめているので、この記事では「申し出から終了までの日数」という一点だけを深く扱います。

退会の日数を決めるのは「締め日」であって連絡した瞬間ではない

オンライン結婚相談所の退会は、申し出た日にその場で終わるわけではありません。各社は「毎月何日までに申し出れば当月末で退会」という締め日を設けており、退会日はこの締め日を基準に当月末か翌月末かが決まります。月会費は日割り精算されない会社がほとんどなので、退会日が1ヶ月ずれれば、その1ヶ月分の月会費がそのまま請求に乗ります。

したがって、退会で損をしないための考え方はシンプルです。第一に自分の会社の締め日を知ること、第二に締め日までに申し出が受理される状態にしておくこと、第三に交際やお見合いなど進行中の案件を先に片づけておくことです。各社の月会費そのものや年間総額の比較はオンライン結婚相談所の比較記事にまとめているので、金額の目安はそちらで確認できます。

主要オンライン結婚相談所の退会締め日を並べる

公式サイトで確認できた各社の退会締め日を整理します(2026年9月時点・公式サイト確認)。同じ「月末退会」でも、その月末に間に合わせるための締め日は会社ごとに違います。

サービス 退会(中途解約)の締め日 退会が確定する日
スマリッジ 毎月15日までの申出 当月末
エン婚活エージェント(中途退会) 毎月15日まで 当月末。16日以降は翌月末
エン婚活エージェント(成婚退会) 毎月25日まで 当月末
ゼクシィ縁結びエージェント 当月20日までの申請 当月末(日割りなし)
MARReL(マレル) 締め日の設定なし 手続きした月で退会・翌月会費なし・月末まで活動可
ベルロード縁結びサポート 契約満了日までに連絡(期間契約制) 契約満了日

表に載せていない会社のうち、naco-do(ナコード)・ウェルスマ・サブスク婚活・RINGBELL・IBJメンバーズは、退会の締め日が公式ページに明記されていませんでした。これらの会社では、退会を考えた時点で担当者に「何日までに申し出れば今月末で退会できるか」を先に聞いておくと、月をまたぐ請求を避けられます。

締め日を「過ぎた側」に立たないための逆算

スマリッジは毎月15日までの申出で当月末退会です。16日以降の申し出は当月末に間に合わず、退会が先延ばしになります。ゼクシィ縁結びエージェントは当月20日まで、エン婚活エージェントの中途退会は15日までが分かれ目です。月の後半に退会を思い立った場合、この数日の差で1ヶ月分の月会費が変わることを意識しておく必要があります。

締め日を1日過ぎると何円増えるかをカレンダーで見る

締め日をまたぐと請求がどう変わるかを、エン婚活エージェントの月会費16,500円(2026年9月時点・公式サイト確認)で具体的に示します。同社は中途退会について「15日までの申出で当月末、16日以降は翌月末(翌月分月会費が発生)」と定めています。

退会を申し出た日 退会が確定する日 追加でかかる月会費
9月15日(締め日当日) 9月30日 0円
9月16日(締め日の翌日) 10月31日 16,500円

申し出が1日ずれただけで、請求は16,500円変わります。これが「締め日を1日過ぎると1ヶ月分増える」という構造です。退会を決めたなら、締め日の当日ぎりぎりを狙うのではなく、数日の余裕を持って申し出るのが安全です。連絡の行き違いや受理のタイミングで締め日を割り込むと、そのまま翌月分が確定してしまうためです。

中途退会と成婚退会で締め日が違う会社がある

退会には、活動をやめる「中途退会」と、相手が決まって卒業する「成婚退会」の二種類があります。会社によっては、この二つで締め日が別に設定されています。エン婚活エージェントは中途退会が毎月15日まで、成婚退会が毎月25日までで、成婚退会のほうが締め日に10日の余裕があります(2026年9月時点・公式サイト確認)。

成婚が決まった段階で退会日を急ぐ必要は薄いですが、中途退会は「もうやめる」と決めた月内に月会費を止めたい動機が強いはずです。自分がどちらの退会にあたるかで見るべき締め日が変わる点は、申し出の前に確認しておきたいところです。

締め日に間に合っても退会できないことがある

締め日を守っても、進行中の案件があると希望した月に退会できない会社があります。スマリッジは「進行中の案件があると希望月に退会不可」と明記しており、お見合いや交際が動いている状態では、その手続きを終えてからでないと退会に進めません。サブスク婚活も、進行中の案件は終了またはキャンセルし、交際中の相手とは交際終了の手続きをしてから退会する流れです。

これは、退会したい月の締め日から逆算して、さらに前倒しで交際終了やお見合いのキャンセルを済ませておく必要があるということです。締め日の直前に「今月末で退会したい」と申し出ても、進行中の相手がいれば間に合わないおそれがあります。退会を決めたら、まず進行中の案件を閉じる連絡から着手するのが確実です。

退会手続きの具体的な流れと申し出の方法

オンライン結婚相談所の退会は、おおむね次の順序で進みます。会社ごとに窓口や書式は異なりますが、締め日と進行中案件を意識した動き方は共通します。

  1. 担当アドバイザーやカウンセラーへ、メールまたは所定のフォームで退会の意思を伝える(スマリッジはメールでの申出)
  2. 進行中のお見合い・交際があれば、先に終了・キャンセルの手続きをする
  3. 締め日までに申し出が受理された状態にする
  4. 当月末(または翌月末)に退会が確定し、会員情報が検索対象から外れる
  5. 決済は会社ごとの締めに従って処理される(スマリッジは利用月の月末締め・翌月10日カード決済)

すでに締め日を過ぎてしまい、退会が翌月末になることが確定した場合は、慌てて連絡を止める必要はありません。翌月分の月会費はどちらにせよ発生するため、退会日までの残り期間はサービスを使い切っても損は増えないという整理になります。ただし、翌月分が確定している事実は理解したうえで判断してください。

いつ申し出るべきかの判断フロー

退会の申し出のタイミングは、次の条件で機械的に決められます。

  • 進行中のお見合い・交際があるか。あるなら、先に終了・キャンセルの手続きを済ませる。これが退会の前提になる会社がある。
  • 今日は締め日より前か後か。締め日前なら、その月のうちに申し出れば当月末で退会でき、翌月分は発生しない。
  • 締め日を過ぎているか。過ぎているなら退会は翌月末になり、翌月分の月会費が発生する。その場合は残り期間を使い切ってから申し出ても追加負担は変わらない。
  • 締め日が公式に不明な会社か。naco-doやウェルスマなど締め日が明記されていない会社は、退会を決めた時点で担当者に締め日を確認してから逆算する。

よくある質問

退会の申し出はメールでいいですか

会社によります。スマリッジは毎月15日までのメール申出で当月末退会と定めています。所定のフォームや担当者への連絡が指定されている会社もあるので、退会の窓口と方法は事前に確認してください。

締め日を1日過ぎただけで本当に1ヶ月分増えますか

増える会社があります。エン婚活エージェントは中途退会について、15日までなら当月末、16日以降は翌月末で翌月分の月会費が発生すると明記しています。月会費16,500円の場合、1日の差が16,500円の差になります(2026年9月時点・公式サイト確認)。

交際中でも退会できますか

進行中の案件があると希望月に退会できない会社があります(スマリッジ、サブスク婚活など)。交際やお見合いが動いている場合は、先に終了・キャンセルの手続きを済ませてから退会に進む必要があります。

退会に手数料はかかりますか

エン婚活エージェントは退会手数料なしとしています。ただし登録料はいかなる場合も返金されません。結婚相手紹介サービスは特定商取引法の対象で、役務提供開始後の中途解約時に事業者が請求できる上限は「提供済みの対価に加え、2万円または契約残額の20%のいずれか低い額」と法律で定められています(消費者庁 特定商取引法ガイド)。金額は会社の規約により異なります。

休会と退会は何が違いますか

休会は会員としての籍を残したまま活動を一時停止する仕組みで、月会費が通常より下がる会社が多いです。退会は籍そのものを抜くことです。返金や休会中の月会費など全般の条件は別の記事で扱っています。

成婚退会と中途退会で締め日は同じですか

違う会社があります。エン婚活エージェントは中途退会が毎月15日まで、成婚退会が毎月25日までで、成婚退会のほうに10日の余裕があります(2026年9月時点・公式サイト確認)。

契約直後に気が変わった場合はどうなりますか

結婚相手紹介サービスは、法定の契約書面を受け取った日から数えて8日以内であれば、書面または電磁的記録で無条件に解約できます(特定商取引法第48条のクーリング・オフ)。この期間内であれば、締め日の考え方とは別に無条件で解除できます。

naco-doやウェルスマの締め日が知りたいです

これらの会社は退会締め日を公式ページで明記していませんでした。退会を決めた時点で担当者に「何日までに申し出れば今月末で退会できるか」を確認し、その締め日から逆算して申し出るのが確実です。

参考・出典

  • スマリッジ 退会に関するFAQ https://s-marriage.jp/question/clear/
  • スマリッジ 料金に関するFAQ https://s-marriage.jp/question/price/
  • エン婚活エージェント 料金ページ https://en-konkatsu.com/price/
  • エン婚活エージェント FAQ https://en-konkatsu.com/faq/
  • ゼクシィ縁結びエージェント 利用規約 https://cdn.p.recruit.co.jp/terms/xye-t-1003/index.html
  • MARReL(マレル)公式サイト https://marrel.jp/
  • ベルロード縁結びサポート 公式サイト https://online.bell-road.com/
  • 消費者庁 特定商取引法ガイド(特定継続的役務提供・クーリングオフ・中途解約) https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/continuousservices/
タイトルとURLをコピーしました